Suporte Moodle de quem implanta, integra e evolui a plataforma com você.

Implantação, tema com a sua identidade, integrações com sistemas acadêmicos, RH e SSO, plugins de IA, hospedagem gerenciada e suporte contínuo. Uma equipe especialista em Moodle para instituições de ensino e empresas que não podem parar.

Falar com um especialista Moodle
Dois profissionais revisam o planejamento de uma atividade de aprendizagem em um Moodle
Moodle do seu jeito.
Do início à evolução.

Tudo o que o seu Moodle
precisa para funcionar bem.

Do projeto de implantação ao suporte do dia a dia, com a mesma equipe. Sem intermediários entre quem configura e quem atende.

01 / IMPLANTAÇÃO

Moodle instalado, configurado
e pronto para as turmas.

Arquitetura de categorias e cursos, papéis e permissões, matrículas, notas e certificados. Operação assistida no primeiro ciclo letivo.

02 / TEMA E IDENTIDADE

A plataforma com a
cara da sua instituição.

Tema Moodle sob medida, acessível e responsivo, com página inicial, catálogo de cursos e painel do aluno alinhados à sua marca.

03 / INTEGRAÇÕES

Conectado ao que
você já usa.

SSO, sistemas acadêmicos e de RH, ERP, LTI, Google Workspace, Microsoft 365, BigBlueButton, Zoom e Teams. Dados fluindo sem retrabalho.

04 / PLUGINS E IA

Desenvolvimento sob medida
e IA ao lado do tutor.

Plugins, relatórios e funcionalidades específicas. Correção de avaliações supervisionada por IA e geração de conteúdo assistida, com o professor no comando.

05 / HOSPEDAGEM GERENCIADA

Infraestrutura cuidada
por especialistas.

Cloud gerenciada em parceria com a Soloweb, backups automáticos, monitoramento contínuo e dimensionamento conforme o número de usuários.

06 / SUPORTE E SUSTENTAÇÃO

Suporte Moodle contínuo,
com prazos definidos.

Atendimento a administradores e equipe pedagógica, atualizações de versão e de plugins, correção de incidentes e evolução planejada da plataforma.

Um Moodle.
Muitas conexões.

Cada recurso nasce de uma necessidade real da sua instituição. A tecnologia fica nos bastidores; o resultado aparece para quem ensina e para quem aprende.

IA ao lado de quem ensina.

Plugins que apoiam o tutor com correção de avaliações supervisionada por IA e geração de conteúdo assistida. Quem decide é o professor; a IA acelera.

Plugins de IA integrados ao Moodle

Sua identidade, não um template.

Tema Moodle sob medida

Catálogo que convida a assistir.

Vitrine de cursos em vídeo e trilhas

Aula ao vivo dentro da plataforma.

BigBlueButton, Zoom e Teams

No bolso do aluno.

Moodle App com a sua marca

Conectado ao que você já usa.

SSO, RH, ERP, LTI e Google Workspace

Decisão com dados.

Relatórios e learning analytics

Fluente em outras plataformas.

Migração e integração com AVAMEC, Blackboard, Canvas, D2L Brightspace e outros

Do chamado à evolução
da plataforma.

01 — CANAIS

Um lugar para pedir ajuda

Chamados por portal, e-mail e WhatsApp, com registro, prioridade e histórico acessível à instituição.

02 — PRAZOS

Resposta com SLA

Prazos de primeira resposta e de solução definidos por criticidade, acordados em contrato.

03 — ATUALIZAÇÕES

Moodle sempre atual

Planejamento de atualizações de versão e de plugins, testes em ambiente de homologação e janela combinada com o calendário acadêmico.

04 — EVOLUÇÃO

Melhorias contínuas

Revisões periódicas de uso, relatórios e um roteiro de melhorias alinhado aos objetivos pedagógicos e de negócio.

Fluentes em outras plataformas,
especialistas em Moodle.

Migramos cursos, usuários e históricos a partir de AVAMEC, Blackboard, Canvas, D2L Brightspace e outros ambientes, com transição por etapas para não interromper turmas em andamento. E quando a instituição precisa cumprir o novo marco legal da EAD, a plataforma já nasce configurada para registrar mediação, presença síncrona e avaliações presenciais.

  • Migração planejada, sem parar as turmas
  • Moodle App com a marca da instituição
  • Evidências regulatórias registradas no AVA
  • Educação corporativa com trilhas e integração ao RH
Conheça a consultoria de regulação acadêmica

Para quem é: instituições de ensino superior, escolas, redes de ensino e empresas com universidade corporativa que precisam de um Moodle estável, integrado e em evolução.

Formatos de contrato: projeto de implantação, suporte mensal com SLA, hospedagem gerenciada e desenvolvimento sob demanda.

Dúvidas comuns sobre
suporte Moodle.

Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a equipe. Respondemos com um diagnóstico, não com um catálogo.

01 O que inclui o suporte Moodle da TechEduConnect?

Atendimento técnico para administradores e equipe pedagógica, correção de incidentes, atualizações de versão e de plugins, monitoramento, ajustes de configuração e evolução contínua da plataforma. O escopo e os prazos de resposta são definidos em contrato, de acordo com o tamanho da operação.

02 Vocês fazem a implantação do Moodle do zero?

Sim. Instalação, configuração, tema com a identidade da instituição, integrações com sistemas acadêmicos, RH e SSO, migração de dados de outras plataformas e capacitação da equipe. A implantação termina com a operação assistida das primeiras turmas.

03 É possível migrar de outra plataforma para o Moodle?

Sim. Migramos cursos, usuários e históricos a partir de AVAMEC, Blackboard, Canvas, D2L Brightspace e outros ambientes, com plano de transição por etapas para não interromper as turmas em andamento.

04 Como funciona a hospedagem gerenciada?

A hospedagem é operada em parceria com a Soloweb, com backups automáticos, monitoramento contínuo e dimensionamento conforme o número de usuários. A instituição não precisa manter equipe própria de infraestrutura.

05 O que os plugins de IA fazem no Moodle?

Apoiam o tutor na correção de avaliações, com supervisão humana em cada decisão, e ajudam na geração de conteúdo e de questões. O professor continua responsável pelo resultado; a IA acelera o trabalho repetitivo.

06 O aplicativo Moodle pode ter a marca da instituição?

Sim. Entregamos o Moodle App com a identidade visual da instituição, publicado nas lojas, com notificações e acesso ao conteúdo pelo celular.

Grandes mudanças
começam com uma
boa conversa.

Conte onde sua instituição quer chegar. Vamos descobrir, juntos, como a tecnologia pode ajudar.

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